Tu equipo también se entera
Envía alertas a #support o #leads. Los miembros ven la llegada del mensaje y el propietario de mailcontact puede abrir la conversación completa.
notificaciones
Alertas de contacto en Slack.
Cuando rellenan tu formulario, mailcontact guarda el mensaje y avisa a Slack; por ejemplo, una solicitud de presupuesto en #leads.
En Pro y Plus también pueden escribir al email del proyecto, como [email protected]. Esos mensajes pueden generar las mismas alertas de Slack.
Incluido en Pro y Plus desde 9 €/mes.
cómo funciona
Conecta Slack en tres pasos.
01
Crear una bandeja
Create a project for your website or app. Its inbox keeps your contact form messages together. Pro and Plus also include a contact email address.
02
Añade una forma de contactarte
Add the contact form code to your website. On Pro and Plus, you can also share an address like [email protected]. Read both kinds of message in the same inbox.
03
Añadir un canal de Slack
Slack gives you a special link called an incoming webhook URL. Add it to your notification settings in mailcontact to send alerts to your chosen Slack channel.
el formulario
Añade un formulario de contacto a tu sitio.
El enlace envía los mensajes a tu bandeja mailcontact. Añádelo al código antes de usarlo o compártelo con quien gestione tu sitio. El ejemplo básico abre JSON; utiliza el generador si quieres un agradecimiento en la página.
your-site/contact.html
<form action="https://mailcontact.app/api/forms/your-form-id" method="POST">
<input type="text" name="name" placeholder="Your name" />
<input type="email" name="email" placeholder="[email protected]" required />
<textarea name="message" placeholder="How can we help?" required></textarea>
<button type="submit">Send</button>
<input name="company_website" type="text" tabindex="-1" autocomplete="off"
style="position:absolute;left:-10000px" aria-hidden="true" />
</form>por qué Slack
Las consultas, en tu Slack.
Abre y responde
Abre el enlace de la alerta a la conversación. Con Pro y Plus, responde desde tu dirección y conserva la respuesta en el mismo historial. Leer la guía de respuestas.
Formularios y email, las mismas alertas
En Pro y Plus, los formularios avisan al canal de Slack elegido. Los emails a [email protected] utilizan los mismos ajustes.
preguntas frecuentes
Slack + mailcontact: preguntas resueltas
¿Cómo creo un webhook entrante de Slack?
En api.slack.com crea una aplicación (o usa Incoming Webhooks), activa Incoming Webhooks y añade uno al canal elegido. Copia su URL en los ajustes de canales de tu proyecto en mailcontact. Eso es todo.
¿Puedo notificar a varios canales?
Sí. Añade Slack y email verificado u otros destinos. Usa Notificaciones para todos los proyectos, incluidos futuros, o ajustes de bandeja para uno. Puedes silenciar globales por bandeja. Email en todos los planes; Slack, Discord y webhooks en Pro y Plus.
¿Puedo responder desde una alerta de Slack?
Cada alerta incluye un enlace Abrir y responder en Mailcontact. Inicia sesión para abrir la conversación y su historial. En Pro y Plus, con una dirección del proyecto activa, puedes responder a quien te escribió. La respuesta queda en el historial y la bandeja indica si el último mensaje está pendiente.
¿La alerta de Slack incluye el mensaje completo?
La alerta avisa al canal. Abre mailcontact para leer remitente, asunto y mensaje completo, junto al historial del proyecto.
¿Los emails del proyecto también avisan a Slack?
Sí, con Pro y Plus. Los emails a [email protected] y formularios llegan juntos y pueden avisar a Slack.
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