Meldungen fürs Team
Sende Meldungen an einen Kanal wie #support oder #leads. Dort sehen Mitglieder neue Nachrichten. Der Mailcontact-Kontoinhaber öffnet die vollständige Unterhaltung.
Benachrichtigungen
Neue Nachrichten direkt in Slack.
Füllt jemand dein Website- oder App-Formular aus, speichert Mailcontact die Nachricht und benachrichtigt Slack. Eine Angebotsanfrage kann etwa im Kanal #leads erscheinen.
Mit Pro und Plus können andere auch an die Kontaktadresse deines Projekts schreiben, etwa [email protected]. Diese Nachrichten können dieselben Slack-Benachrichtigungen auslösen.
In Pro und Plus enthalten, ab €9/Monat.
so funktioniert es
Slack in drei Schritten verbinden.
01
Postfach erstellen
Create a project for your website or app. Its inbox keeps your contact form messages together. Pro and Plus also include a contact email address.
02
Kontaktmöglichkeit hinzufügen
Add the contact form code to your website. On Pro and Plus, you can also share an address like [email protected]. Read both kinds of message in the same inbox.
03
Slack-Kanal hinzufügen
Slack gives you a special link called an incoming webhook URL. Add it to your notification settings in mailcontact to send alerts to your chosen Slack channel.
das Formular
Füge deiner Website ein Kontaktformular hinzu.
Dein Formularlink sendet Besuchernachrichten ins Mailcontact-Postfach. Füge ihn vor Nutzung in den Code unten ein oder teile den Code mit deiner Website-Betreuung. Das einfache Beispiel öffnet eine JSON-Bestätigung. Für eine Dankesanzeige auf derselben Seite nutze den Generator.
your-site/contact.html
<form action="https://mailcontact.app/api/forms/your-form-id" method="POST">
<input type="text" name="name" placeholder="Your name" />
<input type="email" name="email" placeholder="[email protected]" required />
<textarea name="message" placeholder="How can we help?" required></textarea>
<button type="submit">Send</button>
<input name="company_website" type="text" tabindex="-1" autocomplete="off"
style="position:absolute;left:-10000px" aria-hidden="true" />
</form>warum Slack
Anfragen direkt im Kanal.
Unterhaltung öffnen und antworten
Folge dem Benachrichtigungslink zur Unterhaltung in Mailcontact. Antworte mit Pro oder Plus von deiner Projektadresse und behalte die Antwort im selben Verlauf. Antwortanleitung lesen.
Einrichten. Für Formular und E-Mail.
Mit Pro und Plus können Formularnachrichten deinen Slack-Kanal benachrichtigen. Auch E-Mails an [email protected] nutzen dieselben Einstellungen.
FAQ
Slack + Mailcontact: Antworten
Wie erstelle ich einen eingehenden Slack-Webhook?
Erstelle unter api.slack.com eine Slack-App oder nutze die Incoming-Webhooks-Integration. Aktiviere Incoming Webhooks und füge einen für den Zielkanal hinzu. Kopiere die Slack-Webhook-URL in die Kanaleinstellungen deines Mailcontact-Projekts. Das ist die gesamte Einrichtung.
Kann ich mehrere Kanäle benachrichtigen?
Ja. Füge mehrere Ziele hinzu, etwa Slack und bestätigte E-Mail. Die App-Seite Benachrichtigungen gilt für alle Projekte einschließlich neuer; Postfacheinstellungen nur für ein Projekt. Globale Ziele lassen sich pro Postfach stummschalten. E-Mail ist in jedem Tarif enthalten, Slack, Discord und Webhooks mit Pro oder Plus.
Kann ich aus einer Slack-Benachrichtigung antworten?
Jede Benachrichtigung enthält einen Link „In Mailcontact öffnen und antworten“. Melde dich an, um Unterhaltung und Verlauf zu öffnen. Mit Pro oder Plus und aktiver Projektadresse kannst du dem Absender antworten. Deine Antwort erscheint im Verlauf; das Postfach zeigt, ob die letzte Nachricht eine Antwort benötigt.
Enthält die Slack-Benachrichtigung die ganze Nachricht?
Die Benachrichtigung informiert deinen Kanal über eine neue Nachricht. Öffne Mailcontact für Absender, Betreff, vollständigen Text und frühere Projektnachrichten.
Benachrichtigen E-Mails an meine Projektadresse auch Slack?
Ja, mit Pro und Plus. E-Mails an [email protected] und Formularnachrichten landen im selben Postfach und können Slack benachrichtigen.
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